Uns als Verwaltung ist es wichtig, dass Sie sich als Mieter wohlfühlen und zufrieden sind. Deshalb bitten wir Sie uns bei auftretenden Mängeln oder Störungen rechtzeitig hierüber zu informieren. Wir stehen Ihnen jederzeit mit fachgerechter Hilfe zur Seite.

Notfälle und Störungen

In diesen Fällen wenden Sie sich bitte direkt an den Hausmeister oder an eine der im Aushang, aufgeführten Notfallnummern welchen Sie im Hausflur finden.

Technische oder allgemeine Problem

Um eine schnelle Behebung, sowie unkomplizierte Abwicklung des Problems zu gewährleisten ist es hilfreich, wenn Sie uns das aufgetreten Problem möglichst genau Schildern, (evtl. auch Bilder) per E-Mail.

Wir werden die notwendigen Arbeiten zur Behebung schnellstmöglich veranlassen. Unsere ausführenden Handwerksfirmen werden dies dann zeitnah erledigen. Bitte haben Sie aber auch Verständnis wenn dies evtl. ab und an mal auch einen Tag länger dauern kann.

Bei allgemeinen Problemen im oder am Objekt wie z.b. Verschmutzung des Treppenhauses, können Sie sich auch direkt an den Hausmeister wenden. Sollten Sie hier keine Lösung mit dem Hausmeister finden, stehen Ihnen auch wir selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Vielen Dank.